Nicht einfach Service -
Service nach Maß

Sprichwort

Verfasser unbekannt

“Innovation ist wenn der Markt 'Hurra' schreit.”

Gewinn neuer Kunden – aus Kontakten werden Interessenten

  • Leadgenerierung
  • Terminierung
  • wertvolle Potenzialanalysen
  • Steigerung der Bekanntheit
  • Stärkung der Wiedererkennung

Verkauf – aus Interessenten werden Kunden

  • Konzeption und Umsetzung von Kampagnen
  • Entwicklung komplexer Vertriebslösungen
  • Zusatzverkauf / Up- und Cross-Selling

Kundenbindung – aus temporär wird nachhaltig

  • Churn Prevention
  • Information und Betreuung Ihrer Kunden (per Telefon und E-Mail)
  • Beschwerdemanagement
  • Kontakt- und Datenpflege

Kundenrückgewinnung - aus verloren wird wiederkehrend

  • professionelle Abwicklung der Kündigung
  • erfolgreiche Wiedergewinnung durch Sensibilität und Erfahrung

Datenbankmanagement

  • Beschaffung selektierter Adressen
  • Opt-in Generierung

Adresskompetenz

  • Selektion, Aufbereitung, Vorbereitung

 

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